起步路径 / 四步
第一次来,按这四步走一遍
不必把整个专区翻完再挑。先用案例合集把判罚和赛事情境读明白,再让赛程告诉你这一轮该看哪几场, 球队资料帮你把阵容对上号,最后用赛前前瞻补齐近况与看点。四步下来,你已经能自己判断一场球的来龙去脉。
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01
案例合集
280 篇案例按联赛、球队、赛事情境、判罚主题、回访场景和新手路径六类整理。挑自己熟悉的球队读两三篇,判罚尺度就有感觉了。
下一步:赛程表 -
02
赛程
资料库覆盖 18 个联赛与杯赛、320 支球队。打开赛程锁定这一轮要看哪几场,赛程状态每小时刷新一次,临场调整不会错过。
下一步:球队页 -
03
球队
球队页有阵容和近期走势,把名字和人对上号。长期跟一支队的朋友,在这里进资料包,赛后复盘不用再到处找。
下一步:赛前前瞻 -
04
赛前前瞻
开赛前 48 小时发布,焦点场次的对阵近况和看点都写清楚了。看完顺手收藏,开赛前从收藏入口回来接着读。
回到收藏入口
登录之后,回访接着上次的进度
登录过的账号会把几样东西带在身上:收藏的赛程与球队、看过的历史交锋时间轴、上次翻到哪一篇前瞻。 换手机、换电脑重新登录,这些进度跟着账号回来,不必从头再找一遍。
换了新手机重新登录,之前收藏的赛程和球队还在吗?
在。登录同一账号后,赛程、球队和专题三类收藏会一起同步,历史交锋的回访记录也在其中。首次载入稍慢,多半是清单正在拉取,稍等片刻刷新即可。
电脑上看到一半的交锋时间轴,手机上能接着看吗?
可以。电脑端屏幕宽,适合主客场拆分的对照;手机端适合随时翻几眼。两端登录同一账号,看到的位置能对上。
不登录能看到哪些内容?
赛前前瞻、案例合集、赛程和球队资料都可以直接读。收藏入口和跨设备的回访记录,需要登录后才会保留。登录信息如何保存,可以看个人信息说明。
我只跟一支队,还要把整个专区翻一遍吗?
不用。在球队页点收藏,之后从收藏入口直达;长期跟队的朋友可以在球队页取资料包,赛程和交锋记录都在里面。
收藏入口在手机端首屏
收藏支持赛程、球队和专题三类对象。手机端首屏就有入口,赛程卡片和球队页上也能直接点, 收藏完不用记名字,回来一眼就能认出来。
收藏按钮具体在哪儿?
手机端首屏的快捷条里有一个收藏入口;打开任意一场赛程或一支球队的资料页,页面上也能直接收藏。
收进来的东西在哪里看?
从收藏入口进去就是清单,按赛程、球队、专题分三栏,近期收藏的排在前面。
手机端收藏的,电脑端能看到吗?
登录同一账号就能看到同一份清单。电脑端做宽屏对照更顺手,手机端更适合随手加收藏。
前瞻什么时候出,赛程多久刷一次
赛前前瞻在开赛前 48 小时发布,覆盖焦点场次与球队近况;赛程状态每小时刷新一次。 两者配合着看,既能提前知道看点,也不怕临时改期。
前瞻一般什么时候能看到?
开赛前 48 小时发布。焦点场次会写得细一些,包括双方近况、对阵历史和值得留意的时间段。
赛程上的开赛时间改动,多久能反映出来?
赛程状态每小时刷新一次,遇到调整会在下一次刷新时更新。想更细的场次信息,可以到赛况情报看当轮更新。
收藏之后,怎么在开赛前回到前瞻?
从收藏入口找到那场比赛,点进去就是对应的前瞻页。专题类收藏也会一起排在清单里。
球队资料包、赛程卡片与交锋手册
长期跟一支球队的球迷资料下载,入口都在球队页。资料按月更新,手机端和电脑端浏览器都能取到, 换设备后重新登录,拿到的还是同一份最新版本。三份资料各管一段:资料包看阵容与赛季走势, 赛程卡片存到本地随时翻,交锋手册收着最近 6 次交锋和主客场拆分。
资料在哪里下载,需要登录吗?
从球队页的资料入口进去即可。建议先登录再取,这样换设备后仍能稳定拿到同一份,离线保存的副本也不会因为换账号而丢失。
多久更新一次,会不会拿到旧版本?
资料每月更新一次,页面上的版本以最新一版为准。已经存到本地的旧文件不会自动替换,重新取一次即可。
换了设备后下载不下来,先查什么?
先确认账号已经登录,再直接用浏览器打开球队页的资料入口;如果仍然失败,换一个网络环境或稍后重试。手机端打开的是适配后的版本,内容和电脑端一致。
资料里能看到红黄牌记录吗?
交锋手册侧重交锋结果与主客场拆分;牌面记录按场次排在场次页,可以到赛况情报按轮次找。
除了这三份,还有别的资料吗?
赛事功能里还有前瞻专题和双端入口对照的说明,想换着设备用,可以先看赛事功能里的入口介绍。
红黄牌记录有出入,怎么反馈
红黄牌记录按场次录入,当前更新覆盖到上周。同一支球队一个赛季的牌面很多, 反馈时带上场次编号,能直接定位到那一场,省掉来回确认的时间。
邮件正文里带上这样的场次编号
HZ-2419-07
再写清轮次、主客队和具体是哪一张牌,核查会更快。
记录多久更新一次?
按场次录入,目前覆盖到上周的场次。新结束的比赛会在后续录入中补上。
发现记录和转播画面对不上,发到哪里?
发邮件到 email@e-haohan-h5.com.cn,正文写清场次编号、轮次和主客队,并说明是哪一张牌、判罚发生在哪个时间段。客服邮箱在工作日内 24 小时回复。
提交之后多久能有结果?
一般在 2 个工作日内完成核查并回复。如果涉及同一场比赛的多条记录,会一并说明处理情况。
只写球队名和球员球衣号,可以吗?
建议补上场次编号。同一个球衣号在不同赛季、不同赛事里可能对不上,有了编号能一次定位,不用再往返确认。
06 / 还没解决
把现象说清楚,一次就能对上
账号、收藏、下载和赛事数据纠错这几类事,写邮件最省事,把设备、账号和场次一并说清楚,回复时可以直接给方案。 入口找不到、想确认手机端和电脑端的差别,电话里当场问更直接。合作与内容共创的事情,也走联系通道。
去联系通道- 客服邮箱
- email@e-haohan-h5.com.cn
- 联系电话
- 18454590001
- 回复时间
- 客服邮箱在工作日内 24 小时回复,赛事数据纠错一般在 2 个工作日内完成核查
- 适合邮件
- 红黄牌记录纠错、账号回访异常、资料下载失败,附上场次编号与设备信息
- 适合电话
- 入口找不到、双端显示差异这类需要当场说清的问题